Het bestellen van jouw favoriete artikelen (zoals onze luxe Premium 5-in-1 hondenharnas set) is eenvoudig en snel geregeld:
Plaats in winkelwagen: Kies je gewenste product en de juiste maat (zie onze [Maattabel]) en voeg het toe aan je winkelwagen.
Gegevens & Betaling: Vul je bezorgadres in en kies een van onze veilige betaalmethoden (o.a. iDEAL, Creditcard, PayPal, Apple Pay).
Bevestiging: Na het afronden van de betaling ontvang je direct een bevestigingsmail met de details van jouw bestelling.
Wij verwerken alle bestellingen zorgvuldig om een betrouwbare en vlotte levering te garanderen.
Verwerkingstijd: Bestellingen die op werkdagen voor 21:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag klaargemaakt voor verzending.
Verzending: Jouw pakket wordt altijd binnen 24 tot 48 uur na de bestelling overgedragen aan de koeriersdienst.
Nederland & België: Na verzending is de gemiddelde levertijd 2 tot 4 werkdagen.
Wereldwijde verzending: Voor overige Europese en internationale bestemmingen geldt een gemiddelde levertijd van 5 tot 10 werkdagen.
Zodra jouw pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code, waarmee je jouw zending stap voor stap kunt volgen.
Wij proberen de verzendkosten zo laag mogelijk te houden.
Gratis verzending: Bij bestellingen boven €75,- bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland en België.
Standaard verzendkosten: Het precieze verzendtarief voor jouw locatie wordt automatisch berekend en duidelijk weergegeven op de afrekenpagina voordat je je bestelling afrondt. ( Standaard is dit € 4,95 per order. )
Omdat wij bestellingen zo snel mogelijk verwerken, is een adreswijziging alleen mogelijk als de bestelling nog niet is overgedragen aan de koeriersdienst. Neem bij een foutief adres direct contact op met onze klantenservice via +31 6 34460441 of example@example.com.
Als je niet thuis bent, probeert de bezorger het pakket af te leveren bij de buren of bij een nabijgelegen afhaalpunt. De koerier laat een bericht achter of stuurt een update via de Track & Trace-link met instructies waar je het pakket kunt ophalen.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met het verpakken van onze premium sets in een luxe cadeauverpakking, kan er tijdens het vervoer wel eens wat misgaan. Neem bij schade of ongebruikelijke vertraging direct contact met ons op, dan zoeken we meteen naar een passende oplossing!
